Comment améliorer la surveillance réseau en 10 étapes
seconde partie
Vous rêvez d’une checklist qui vous permette de maximiser le fonctionnement de votre réseau informatique ?
Nous avions évoqué les 5 premières étapes dans le précédent billet « 10 étapes pour améliorer la surveillance réseau – partie 1 »
Voici la suite de notre checklist supervision réseau
6 – Mettez à jour le coeur du réseau pour supporter les protocoles de surveillance de la performance
Concernant le coeur du réseau il est souvent plus judicieux de remplacer du matériel obsolète plutôt que d’essayer de l’optimiser !
Si le coeur de votre architecture réseau : switch, routeurs, firewalls, ne supportent pas les protocoles de surveillance des performances, les informations que vous pourrez surveiller seront limitées ce qui diminuera votre capacité à surveiller et à réagir efficacement aux problèmes du réseau.
Mettre à jour ces matériels vous permet de vous assurer la visibilité nécessaire à votre mission critique.
7 – Utilisez NetFlow pour contrôler l’utilisation de la bande passante.
Le protocole NetFlow développé par Cisco collecte les informations sur le trafic, sur qui utilise la bande passante et à quoi est utilisée cette bande passante. NetFlow et ses cousins sFlow, jFlow et cFlow peuvent être utilisés depuis un logiciel de surveillance réseau comme Intermapper qui vous donne un accès immédiat aux graphes et aux filtres pour trouver les réponses que vous recherchez.
Collecter les informations de trafic sur l’ensemble du réseau vous permet d’identifier facilement la source des points de congestion et à déterminer de combien de bande passante vous avez besoin pour chaque segment réseau. Ces informations vous aideront à déterminer les priorités pour vos investissements réseau.
8 – Utilisez les protocoles pour supporter les serveurs Windows et Linux.
Utiliser WMI et PowerShell vous fournira un moyen simple et sécurisé d’accéder à des machines Windows distantes. WMI et PowerShell vous permettront également de surveiller les applications Windows et les évènements système.
SSH aussi nommé Secure Shell, offre des services similaires à WMI et PowerShell mais est utilisé dans l’environnement Linux. Il permet également de surveiller à distance un matériel Linux avec une connexion sécurisée.
9 – Tenez à jour les probes et les MIB pour une surveillance optimisée.
Les réseaux avec un grand nombre de matériels standards et spécifiques, nécessitent des MIB et des probes que vous devez tenir à jour.
La plupart des solutions de supervision réseau sont fournies avec une base de données des MIB SNMP standard des principaux acteurs de l’industrie informatique. Les MIB des constructeurs permettent un accès approfondi aux informations spécifiques essentielles pour surveiller les performances du matériel. Ces informations sont en constante évolution à chaque nouvelle version matérielle ou logicielle. Les MIBs et les probes doivent suivrent cette évolution pour collecter les informations pertinentes.
10 – Implémentez une surveillance permanente 24/7
Surveiller les réseau juste lorsque vous êtes au bureau est le minimum. Pourtant, il est indispensable de mettre en place une supervision 24/24h pour disposer d’informations essentielles pour votre tâche d’administrateur réseau dès que vous arrivez au bureau. Bien configuré, votre logiciel de supervision tiendra à votre disposition les informations sur les incidents survenus avant votre arrivée.
En suivant les différentes étapes de notre checklist supervision réseau vous pourrez optimiser votre temps, le fonctionnement de chacun des matériels réseau et disposer des informations cruciales à chaque instant pour réagir rapidement de manière optimale lorsqu’un problème arrive.
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